Turismo Sociale a Brescia
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Coordinamento turismo sociale - Associazione
Un’associazione per il turismo sociale
L’associazione intende contribuire alla crescita del turismo sociale sviluppando i seguenti obiettivi:
- promozione – tra gli operatori – della necessità di provvedere al miglioramento o alla conservazione del patrimonio edilizio destinato all’accoglienza del turismo sociale;
- miglioramento delle competenze delle risorse umane dedicate alla erogazione dei servizi turistici
- contributo allo sviluppo locale
Il conseguimento degli obiettivi sopra indicati passa attraverso la realizzazione delle seguenti fasi operative:
- definizione di una carta dei servizi/carta della qualità che raccolga alcuni requisiti standard irrinunciabili (sia di tipo tangibile: strutture, confort rapporto qualità/prezzo…. che di tipo intangibile, legate in particolare alla qualificazione del capitale umano impiegato nel settore) per assicurare agli utenti, pur nella fascia medio-bassa del mercato livelli soddisfacenti nella erogazione dei servizi;
- definizione di un criterio di classificazione delle strutture (del tipo a stelle o dentro/fuori) in base a specifici indicatori significativi;
Si potrebbero inoltre facilmente implementare ulteriori servizi di supporto agli operatori quali:
- realizzazione di servizi qualificati quali a titolo di esempio:
- assistenza nella definizione di businessplan e del reperimento di risorse
necessarie alle fasi di messa a norma e adeguamento strutture;
- attività formative per il management e gli operatori coinvolti;
- sviluppo di un adeguato piano di comunicazione e di marketing finalizzato in
particolare a promuovere il processo di destagionalizzazione dell’offerta
turistica;
- predisposizione e distribuzione di specifici servizi di accompagnamento alla
gestione delle strutture sia nell’ambito dell’animazione sociale (realizzazione
di laboratori, attività ludico-ricreative, ecc.), sia nell’ambito di specifiche
esigenze turistiche (collegamento ad associazione di guide turistiche,
escursionisti, specialisti di ambiti e settori…)
- promozione di un coordinamento operativo tra diversi attori della filiera del
turismo sociale nell’ambito del territorio di pertinenza delle casa-vacanze
Le strutture ricettive che aderiscono al circuito, possono così:
- utilizzare un marchio di categoria e di qualità che potrebbe contraddistinguere le
strutture ricettive non alberghiere del turismo sociale bresciano;
- beneficiare di un contesto nel quale sono sviluppati specifici servizi al comparto;
- rapportarsi in modo attivo a tutte le strutture che sul territorio promuovono
significativi aspetti di fruizione (in ambito culturale, ambientale, sportivo, ludico-
ricreativo…)
- partecipare ad una significativa campagna di comunicazione, promozione e
marketing condotta in collaborazione con le istituzioni interessate. .
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